Publisert: 30. juli 2019
Gyldig fra: 30. juli 2019

Disse vilkårene («Vilkår») dekker bruken av Futureworks produkter, nettsteder og tjenester. Du aksepterer disse vilkårene ved å opprette en Futureworks-konto, gjennom din bruk av tjenestene, eller ved å fortsette å bruke tjenestene etter å ha blitt varslet om en endring i disse vilkårene.

1. Personvern

   Ditt personvern er viktig for oss. Vennligst les vår personvernerklæring da den beskriver hvilke typer data vi samler inn fra deg og dine enheter, hvordan vi bruker dine data, og de juridiske grunnlagene vi har for å behandle dine data. Personvernerklæringen beskriver også hvordan Futureworks bruker ditt innhold, som er din kommunikasjon med andre; innlegg sendt av deg til Futureworks via tjenestene; og filene, bildene, dokumentene, lyd- og digitale verk som du laster opp, lagrer eller deler gjennom tjenestene. Der behandlingen er basert på samtykke og i den grad loven tillater det, ved å godta disse vilkårene, samtykker du til Futureworks’ innsamling av ditt innhold og bruksdata som beskrevet i personvernerklæringen.

2. Ditt innhold

   Våre tjenester lar deg lagre eller dele ditt innhold eller motta materiale fra andre. Vi gjør ikke krav på eierskap til ditt innhold. Ditt innhold forblir ditt innhold, og du er ansvarlig for det og dets bruk av andre som kan få tilgang til det gjennom våre tjenester.

3. Atferdsregler

   Ved å godta disse vilkårene, godtar du at når du bruker våre tjenester, vil du følge disse reglene:

   • Ikke gjør noe ulovlig.
   • Ikke omgå noen restriksjoner på tilgang til eller tilgjengelighet av tjenestene.
   • Ikke delta i aktiviteter som bryter andres personvern eller databeskyttelsesrettigheter.

   Håndhevelse. Hvis du bryter disse vilkårene, kan vi, etter eget skjønn, slutte å levere tjenester til deg eller vi kan stenge kontoen din hos vår tjeneste. Når vi undersøker påståtte brudd på disse vilkårene, forbeholder Futureworks seg retten til å gjennomgå ditt innhold for å løse problemet, og du gir herved tillatelse til slik gjennomgang og overvåking av bruken av vår tjeneste.

4. Bruk av våre tjenester og støtte

   Firmakonto. Du trenger en firmakonto for å få tilgang til våre tjenester. Din firmakonto lar deg logge inn på nettsteder og tjenester levert av Futureworks på støttede plattformer.

   1. Opprette en konto. Du kan opprette en firmakonto ved å registrere deg online. Du godtar å ikke bruke falsk, unøyaktig eller villedende informasjon når du registrerer deg for din firmakonto. Hvis du velger å bruke våre tjenester gjennom plattformer levert av en tredjepart, kan vilkårene for tredjepartens tjenestevilkår gjelde.
   2. Konto bruk. Du må bruke din Futureworks- eller tredjepartskonto for å holde kontoen din hos Futureworks aktiv. Dette betyr at du må logge inn minst en gang i løpet av en kvartalsperiode for å holde firmakontoen din, og tilknyttede tjenester, aktive, med mindre annet er angitt i et tilbud for en betalt del av tjenestene. Hvis du ikke logger inn i løpet av denne tiden, vil vi anta at firmakontoen din er inaktiv og vil stenge den for deg. Futureworks kan suspendere kontoen din til du kan gjenvinne eierskap, eller slette innholdet ditt etter en 30-dagers nådeperiode.
   3. Stenge kontoen din. Å stenge firmakontoen din kan gjøres ved å kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen som er oppgitt på vår nettside når som helst. Stenging av en konto kan være underlagt begrensninger i tilfelle av et betalt abonnement.

   Tjenestevarsler. Når det er noe vi trenger å fortelle deg om en tjeneste du bruker, vil vi sende deg tjenestevarsler. Hvis du ga oss din e-postadresse eller telefonnummer i forbindelse med firmakontoen din, kan vi sende tjenestevarsler til deg via e-post, inkludert forespørsler om å bekrefte firmaets og/eller kontaktpersonens identitet. Vi kan også sende deg tjenestevarsler på andre måter (for eksempel gjennom meldinger i produktet).

   Støtte. Kundestøtte for våre tjenester er tilgjengelig gjennom kontaktinformasjonen som er oppgitt på vår nettside. Støtte kan ikke være tilgjengelig for forhåndsvisning eller beta-versjoner av funksjoner eller tjenester. Tjenestene kan være inkompatible med programvare eller tjenester levert av tredjeparter, og du er ansvarlig for å gjøre deg kjent med kompatibilitetskravene.

   Avslutte tjenestene dine. Hvis tjenestene dine blir kansellert (enten av deg eller oss), stopper først din rett til å få tilgang til tjenestene umiddelbart og din lisens til tjenestene avsluttes. For det andre vil vi slette innholdet ditt tilknyttet kontoen din. Som et resultat kan du ikke lenger få tilgang til noen av våre tjenester eller innholdet ditt som du har lagret på våre tjenester.

5. Tredjepartsapper og tjenester.

   Tjenestene kan tillate deg å få tilgang til eller anskaffe produkter, tjenester, nettsteder, lenker, innhold, materiale, integrasjoner eller applikasjoner fra uavhengige tredjeparter. Noen av våre tjenester kan også hjelpe deg med å finne, sende forespørsler til eller samhandle med tredjepartsapper og -tjenester eller tillate deg å dele innholdet ditt, og du forstår at du er ansvarlig for bruken av slike tjenester. Tredjepartsapper og -tjenester kan også tillate deg å lagre innholdet ditt hos utgiveren, leverandøren eller operatøren av tredjepartsappene og -tjenestene. Tredjepartsappene og -tjenestene kan presentere deg med en personvernpolicy eller kreve at du godtar ytterligere vilkår før du kan installere eller bruke tredjepartsappen eller -tjenesten. Eventuelle tilleggsvilkår endrer ikke disse vilkårene.

6. Tjenestetilgjengelighet.

   Våre tjenester, tredjepartsapper og -tjenester, eller materiale eller produkter som tilbys gjennom tjenestene kan være utilgjengelige fra tid til annen, kan tilbys på en begrenset basis, eller kan variere avhengig av din region eller enhet.

   Vi streber etter å holde tjenestene oppe og kjøre; imidlertid lider alle online-tjenester av og til avbrudd og utfall, og Futureworks er ikke ansvarlig for noen avbrudd eller tap du måtte lide som følge av dette. I tilfelle et utfall, kan det hende du ikke kan hente innholdet ditt som du har lagret.

7. Oppdateringer til tjenestene eller programvaren, og endringer i disse vilkårene.

   Vi kan endre disse vilkårene når som helst, og vi vil informere deg når vi gjør det. Bruk av tjenestene etter at endringene trer i kraft betyr at du godtar de nye vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, må du slutte å bruke tjenestene og stenge firmakontoen din.

   I tillegg kan det være tider når vi trenger å fjerne eller endre funksjoner eller funksjonalitet i tjenesten eller slutte å tilby en tjeneste eller tilgang til tredjepartsapper og -tjenester helt. Bortsett fra i den grad det kreves av gjeldende lov, har vi ingen forpliktelse til å tilby en ny nedlasting eller erstatning av noe innhold lagret i våre tjenester.

8. Betalingsvilkår.

   Hvis du kjøper en tjeneste, gjelder disse betalingsvilkårene for kjøpet ditt, og du godtar dem.

   Avgifter. Hvis det er en avgift knyttet til en del av tjenestene, godtar du å betale den avgiften i den angitte valutaen. Prisen som er oppgitt for tjenestene ekskluderer alle gjeldende skatter og valutavekslingsoppgjør, med mindre annet er oppgitt. Vi kan suspendere eller kansellere tjenestene hvis vi ikke mottar en full betaling fra deg i tide. Suspensjon eller kansellering av tjenestene på grunn av manglende betaling kan resultere i tap av tilgang til og bruk av kontoen din og innholdet i den.

   Din faktureringskonto. For å betale avgiftene for en tjeneste, vil du bli bedt om å oppgi en betalingsmetode når du registrerer deg for en betalt tjeneste. Du kan få tilgang til og endre faktureringsinformasjonen og betalingsmetoden din på firmakontoadministrasjonen på vår nettside. I tillegg godtar du å tillate Futureworks å bruke oppdatert kontoinformasjon om din valgte betalingsmetode levert av din utstedende bank eller det gjeldende betalingsnettverket. Du godtar å oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadressen din og betalingsmetodedetaljer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg etter behov i forbindelse med transaksjonene dine. Endringer gjort i faktureringskontoen din vil ikke påvirke avgifter vi sender til faktureringskontoen din før vi rimeligvis kunne handle på endringene dine i faktureringskontoen.

   Fakturering. Ved å gi Futureworks en betalingsmetode, (i) representerer du at du er autorisert til å bruke betalingsmetoden du oppga og at all betalingsinformasjon du oppgir er sann og nøyaktig; (ii) autoriserer Futureworks til å belaste deg for tjenestene eller tilgjengelig innhold ved hjelp av betalingsmetoden din; og (iii) autoriserer Futureworks til å belaste deg for enhver betalt funksjon av tjenestene du velger å registrere deg for eller bruke mens disse vilkårene er i kraft. Vi kan fakturere deg (a) på forhånd; (b) på kjøpstidspunktet; (c) kort tid etter kjøpet; eller (d) på en gjentakende basis for abonnementstjenester. Vi kan også fakturere deg samtidig for mer enn en av dine tidligere faktureringsperioder for beløp som ikke tidligere har blitt behandlet.

   Gjentakende betalinger. Når du kjøper tjenestene på abonnementsbasis (f.eks. månedlig, hver 3. måned eller årlig), godtar du at du autoriserer gjentakende betalinger, og betalinger vil bli gjort til Futureworks ved metoden og med de gjentakende intervallene du har avtalt, til abonnementet for den tjenesten avsluttes av deg eller av Futureworks. Ved å autorisere gjentakende betalinger, autoriserer du Futureworks til å behandle slike betalinger som enten elektroniske debiteringer eller fonds overføringer, eller som elektroniske trekk fra ditt angitte kredittkort eller lignende betalinger. Abonnementsavgifter belastes vanligvis på forhånd for den gjeldende abonnementsperioden. Hvis noen betaling returneres ubetalt eller hvis noen kredittkort- eller lignende transaksjon avvises eller nektes, forbeholder Futureworks eller dets tjenesteleverandører seg retten til å samle inn eventuelle gjeldende returvarer, avvisning eller utilstrekkelige midler gebyr og behandle slik betaling som en elektronisk betaling.

   Automatisk fornyelse. Hvis automatisk fornyelse er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan du velge at tjenestene skal fornyes automatisk ved slutten av en fast tjenesteperiode. Vi vil minne deg via e-post eller på annen rimelig måte før noen tjenester fornyes for en ny periode, og varsle deg om eventuelle prisendringer. Når vi har minnet deg om at du valgte å automatisk fornye tjenestene, kan vi automatisk fornye tjenestene dine ved slutten av den gjeldende tjenesteperioden og belaste deg den da gjeldende prisen for fornyelsesperioden, med mindre du har valgt å kansellere tjenestene før belastningen skjer. Vi vil også minne deg om at vi vil fakturere din valgte betalingsmetode for fornyelsen av tjenestene, enten den var registrert på fornyelsesdatoen eller levert senere. Vi vil også gi deg instruksjoner om hvordan du kan kansellere tjenestene. Du må kansellere tjenestene før fornyelsesdatoen for å unngå å bli fakturert for fornyelsen.

   Refusjonspolicy. Med mindre annet er angitt ved lov eller av et bestemt tjenestetilbud, er alle kjøp endelige og ikke-refunderbare. Hvis du mener at Futureworks har belastet deg feil, må du kontakte oss innen 30 dager etter slik belastning. Ingen refusjoner vil bli gitt for noen belastninger som er